Diccionario definitivo de Marketing: más de 200 términos

Patricia García Gómez • 10 de marzo de 2025

Tecnicismos, anglicismos, acrónimos… el mundo del marketing está lleno de conceptos que pueden resultar confusos. Por eso, hemos creado este diccionario con los más relevantes.

Si trabajas en marketing tradicional, marketing digital, SEO, publicidad o simplemente quieres aprender más sobre este mundo, esta guía te será imprescindible.

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Above The Fold: Contenido visible sin hacer scroll en una web.
Above The Line: Estrategia de marketing en medios masivos como TV o radio.
Ad Blocker: Software que bloquea anuncios en páginas web.
Ad Exchange: Plataforma donde se compran y venden anuncios en tiempo real.
Ad Rank: Puntuación que Google Ads otorga a un anuncio para posicionarlo.
Affiliate Marketing: Estrategia en la que un afiliado promociona un producto y recibe comisiones por ventas generadas.
AIDA: Modelo de marketing basado en Atención, Interés, Deseo y Acción.
Algoritmo: Conjunto de reglas que siguen plataformas como Google o Instagram para determinar qué contenido mostrar.
Analytics: Análisis de datos para medir el rendimiento de campañas de marketing.
ASO (App Store Optimization): Optimización para mejorar el posicionamiento de apps en tiendas como Google Play.

B2B (Business to Business): Empresas que venden a otras empresas.
B2C (Business to Consumer): Empresas que venden directamente al consumidor final.
Backlink: Enlace externo que apunta a una página web, es importante en el ámbito del SEO.
Banner: Anuncio gráfico en una página web, que generalmente se muestra en la parte superior, lateral o inferior.
Benchmarking: Análisis de la competencia con el fin de mejorar las estrategias.
Black Hat SEO: Prácticas SEO penalizadas por los buscadores.
Bounce Rate o Tasa de Rebote: Porcentaje de usuarios que abandonan una web sin interactuar.
Brand Awareness: Nivel de reconocimiento de una marca por el público.
Buyer Persona: Representación ficticia del cliente ideal.

CAC (Customer Acquisition Cost): Coste de adquisición de un cliente teniendo en cuenta el gasto realizado.
Call To Action (CTA): Llamado a la acción en un sitio web o anuncio.
Click-Through Rate (CTR): Porcentaje de clics en un enlace respecto a las impresiones.
Content Marketing: Estrategia basada en crear contenido de valor para atraer clientes.
Conversion Rate: Porcentaje de visitas que realizan una acción deseada (compra, suscripción,etc.).
Cookies: Datos almacenados en el navegador del usuario para el seguimiento.
CRM (Customer Relationship Management): Sistema para gestionar relaciones con clientes.
Cross-Selling: Técnica de venta cruzada ofreciendo productos complementarios.

Dashboard: Panel de control que incluye las métricas claves.
Digital Marketing: Marketing realizado a través de medios digitales.
Display Ads: Anuncios gráficos en sitios web.
Domain Authority (DA): Métrica que mide la autoridad de dominio en SEO.
Dropshipping: Modelo de negocio donde un vendedor no tiene stock propio.

E-commerce: Comercio electrónico, venta a través de internet.
Email Marketing: Estrategia de marketing basada en el envío de correos electrónicos.
Engagement: Nivel de interacción de los usuarios con una marca.
Evergreen Content: Contenido atemporal, que sigue siendo relevante en el tiempo.

Funnel de ventas: Proceso que sigue un usuario hasta convertirse en cliente.
Freemium. Modelo de negocio con versión gratuita y funciones premium de pago.
Feedback: Opinión de clientes o usuarios.
Follower. Persona que sigue una cuenta en redes sociales.

Growth Hacking: Estrategia para crecimiento rápido con pocos recursos.
Google Ads: Plataforma de publicidad de Google.
Geotargeting: Publicidad personalizada según ubicación.
Gamificación: Uso de mecánicas de juego en marketing para incentivar la participación.

Hashtag: Etiqueta usada en redes sociales para categorizar contenido.
Heatmap: Mapa de calor que muestra las áreas más vistas de una web.
Homepage: Página de inicio de un sitio web.
Hosting: Servicio que permite almacenar un sitio web en internet.

Inbound Marketing: Estrategia basada en atraer clientes con contenido de valor.
Impresiones: Número de veces que un anuncio o contenido es mostrado.
Influencer Marketing: Colaboraciones con influencers para promocionar productos o servicios de una empresa.
Indexación: Proceso en el que Google añade una página web a su índice.

Javascript SEO: Optimización de sitios web hechos con Javascript.
Joint Venture: Asociación entre dos marcas para una estrategia conjunta.
Client Journey: Recorrido que hace un cliente desde el primer contacto con la marca hasta la compra.
Jingle: Canción corta utilizada en publicidad para mejorar el recuerdo de marca.

Keyword: Palabra clave usada para SEO
KPI (Key Performance Indicator): Indicadores de rendimiento clave.
Knowledge Graph: Base de datos de Google para mostrar respuestas directas en los resultados de búsqueda.
KLT (KNow, Like, Trust): Modelo basado en generar confianza con los clientes antes de vender.

Landing Page: Página de destino diseñada para conversiones.
Lead: Usuario interesado en un producto o servicio.
Link Building: Estrategia para conseguir enlaces de otras webs y mejorar el SEO.
Long Tail Keywords: Palabras clave Largas y específicas con menos competencia.

Marketing Automation: Uso de software para automatizar tareas de marketing.
Meta Description: Descripción de una página en los resultados de Google.
Mobile Marketing: Estrategias de marketing dirigidas a dispositivos móviles.
Market Research: Investigación de mercado para conocer tendencias, consumidores, competencia…

Native Advertising: Publicidad que se integra de forma natural en un contenido.
Newsletter: Boletín informativo enviado por email.
Neuromarketing: estudio de los procesos mentales y comportamientos de compra de las personas.
Niche Market o nicho de mercado: subconjunto de un mercado más amplio que puede definirse por una necesidad, identidad o preferencia única que lo distingue del mercado general.

Organic Traffic: Tráfico web que llega sin pagar publicidad.
Outbound Marketing: Estrategias de marketing tradicional como llamadas y anuncios pagados.
Optimization Rate: Medición del rendimiento de una campaña.
Omnichannel: Estrategia de marketing integrada en múltiples canales.

PPC (Pay Per Click): Modelo de pago por clic en anuncios.
Programmatic Advertising: Compra automatizada de anuncios digitales.
Personal Branding: Creación de una marca personal para posicionarse en el mercado.
PageSpeed: Velocidad de carga de una web, clave para SEO.

Quality Score: Puntuación de calidad de un anuncio en Google Ads.
Query: Consulta realizada en un buscador.
Qualified Lead: Cliente potencial con alta probabilidad de compra.
Quota Sampling: Técnica de investigación de mercado basada en segmentos de audiencia.

Retargeting: Estrategia de publicidad para impactar a usuarios que visitaron un sitio web.
ROI (Return on Investment): Retorno de la inversión en marketing.
Responsive Design: Diseño web adaptable a todos los dispositivos.
Referral Marketing: Estrategia de marketing basada en recomendaciones de clientes.

SEO (Search Engine Optimization): Optimización para motores de búsqueda.
SEM (Search Engine Marketing): Publicidad en buscadores como Google.

Target Audience: Público objetivo de una estrategia de marketing.

User experience (UX): Experiencia de usuario en un sitio web.

Viral Marketing: Estrategia para que un contenido se comparta masivamente.

Webinar: Conferencia online en vivo o grabada.

X, Y, Z

XML Sitemap: Archivo que ayuda a los buscadores a indexar una web.

Este diccionario seguirá creciendo con más términos y definiciones. ¿Echas en falta algún concepto? ¡Déjanos un comentario en nuestro instagram @exyo_dev y lo añadimos! 🚀

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